面对复杂的东南亚市场,独立站该怎么做?
作者:shopaimi 阅读量:2309截至2020年东南亚电商活跃用户已增长至1.5亿人,电商规模达740亿美元。这也意味着东南亚市场的潜力巨大,那么该如何经营好东南亚独立站呢?
选品
不同国家的需求是不同的,在东南亚,时装是最受欢迎的品类,其次是母婴类、玩具类、以及电子产品等。
SHOPAiMi独立站小编建议卖家在选品时,尽量选择客单价高一些,重量轻一些的产品。有些卖家认为东南亚地区消费者会更青睐低价产品,但一味的低价并不是最适合独立站的。
此外需要大家注意的是,在东南亚,不同的国家之间禁止售卖的商品是不同的,比如新加坡禁止进口口香糖,而其他国家则没有这个规定,所以卖家们在入局之前要先做好市场调研。
支付和物流
支付和物流在东南亚地区属于捆绑关系,且东南亚地区的消费者倾向于货到付款,这其中有很大一部分原因是信用卡在东南亚的大部分国家普及率还很低,没有达到线上支付的条件。
为了符合当地消费者的使用习惯,建议卖家去找一个合适的货代公司,这样还能解决送货和收款的问题,同时时效性和降低丢件率也能得到提高。不过想要找一个靠谱的货代公司并不是一件容易的事,需要卖家慎重选择。且东南亚地区币制是存在差异的,费率结算和订单需要分开处理。
推广引流
东南亚主流的社交媒体平台有Facebook、Instagram、Twitter等等。Facebook在东南亚地区拥有2.4亿用户,在印尼、越南、泰国、新加坡等都是最受欢迎的社交媒体。还有一个受众范围较广的社媒是越南的本土平台Zing Me,卖家可以充分利用这些引流的渠道。
虽然东南亚地区的市场潜力是巨大的,但情况也较为复杂,决定开拓东南亚市场要考虑共性,也要考虑差异,面面俱到才能把独立站经营好。