SHOPAiMi是什么？有什么作用？

SHOPAiMi是独立站建站平台，覆盖了跨境建站、智能模板工具、智能商品系统、支付接口、营销引流等品牌出海的全过程。SHOPAiMi平台为千万跨境电商批发零售卖家及外贸出口企业构建了一种全新的跨境出海方式，让品牌出海更简单！

SHOPAiMi可以提供哪些服务？

无论是独立站建站，还是独立站海外营销，SHOPAiMi都可以为您提供一站式解决方案。SHOPAiMi为跨境电商批发零售卖家及外贸出口企业提供集“建站、运营、管理、营销、推广、售后”为一体的一站式品牌出海解决方案。从品牌到营销、从策略到执行，全面覆盖您的跨境电商业务，牵手卖家实现从0到大卖！

SHOPAiMi有什么优势？为什么选择SHOPAiMi？

1. 1）60S积木式建站体验，精美品牌独立站一键生成
2. 2）100+行业主题模版任你选，自由搭建心仪的店铺
3. 3）PC + 平板 + 手机网页设计，一次建站，多终端覆盖
4. 4）简单易用：管理高效、运营省力，一键导入多平台产品
5. 5）满减活动、限时促销、优惠码等多种站内营销工具，提升产品转化
6. 6）根据访客地区，智能匹配默认语言，助力跨境电商卖家，打破国际墙
7. 7）无封店烦恼：自主灵活，规则可以卖家需求自行调整，不受第三方平台规则限制
8. 8）集成测评操作系统，可实时衔接到第三方店铺，实现客户留评，提升店铺转化及复购
9. 9）集成PayPal &信用卡&线下支付等多种支付结算方式，只需填上您的账号，即可轻松收款
10. 10）“管家式”服务，7x24小时技术监控，VIP一对一建站咨询服务，解除您的后顾之忧

0基础可以开通独立站吗？

可以的，SHOPAiMi对于初出茅庐的小白卖家以及目前已经在做的平台卖家、工厂、品牌商、外贸出口企业等均适合，所以没有做过独立站的（不懂建站）一样可以0基础运用SHOPAiMi快速建站并快速出单的。 帮助不建站的一站式服务

我需要购买服务器来运营独立站吗？

不需要，SHOPAiMi使用SAAS自助建站，注册开通即可使用。

SHOPAiMi搭建及运营独立站有培训吗？

SHOPAiMi覆盖您品牌出海的全过程，建站攻略、公开课、培训课的相关信息我们都会第一时间同步。同时SHOPAiMi集成了帮助中心、出海攻略等多种形式的卖家指导，包含了线上营销攻略，线下课程培训，以及多样化的文档、PPT、图片等资料，让您能够全面理解并掌握独立站建站、运营、管理与营销等技能。

SHOPAiMi的学习资料有哪些？

1. 1）SHOPAiMi的「帮助中心」集成了帮助文档，场景应用案例详解及常见问题等，提供给卖家全面参考；
2. 2）SHOPAiMi的「出海攻略」覆盖了跨境动态、独立站运营攻略、独立站建站技巧、独立站SEO优化、GOOGLE营销、FACEBOOK营销、TIKTOK营销、亚马逊技巧等全面的营销干货，陪伴您的每一步运营。
3. 3）疑难问题可以直接联系「客服咨询」。

是否可以绑定自己的域名？

可以的，具体的绑定方法可以访问帮助中心，有详细的操作步骤指导。

SHOPAiMi域名是否可以修改？

店铺域名一经注册后是无法修改的哦，建议您注册时谨慎填写。

员工账户最多可以设置几个？

不同版本可以添加的员工账号上限不同。具体可以查看您购买的版本服务明细。

如何推广引流？

流量需要投放广告实现引流，目前的引流渠道覆盖了google广告、facebook广告、Tiktok等多种引流渠道。当然，如果您对这个方面有更深的需求，SHOPAiMi客户经理将给您做专业的指导和培训，您可以联系我们获取更多营销方案。

主要投放哪些国家？

SHOPAiMi主要是针对跨境品牌出海、跨境贸易卖家提供一站式服务，几乎所有国家都支持投放的。

做跨境电商独立站的启动资金高吗？

个人卖家也能做外贸独立站，独立站的启动资金基本是零，因为不用囤货，售卖之后再发货。如果您之前已经具备一些资源，比如已经有自己独立的产品、域名、上网工具，对收款渠道要求不多，非常容易起步。

SHOPAiMi支持的收款方式是否要进行结算？

结账是您直接使用的是您在后台绑定的收款账户，这样买家每一笔交易都是直接到您的账号，您可以自行在收款渠道进行提现。

如果有关于独立站搭建、业务模式、收款、物流等问题能否给出相关的意见？

我们会对以上问题一一解答，并针对各个卖家情况的不同给出针对性的专业意见。

如何更换绑定手机号？

请您登录SHOPAiMi账户，进入我的-账户设置，点击【更换】，根据页面提示操作即可。 部分情况可能需验证您已绑定手机号，如您已绑定手机号无法接收验证码短信，请您致电SHOPAiMi客服热线4000-599-234，我们会协助您解决。

如何解绑手机号？

目前SHOPAiMi暂不支持用户自助解绑手机号，如您有需要，可致电SHOPAiMi客服4000-599-234，我们会协助您解决。

忘记登录密码怎么办？

1. 1）请您点击首页右上方登录，进入“登录”页，SHOPAiMi提供以下两种方式帮助您登录
2. 2）请您点击忘记密码，根据页面提示填写信息，可通过您绑定的手机号找回登录密码。
3. 3）如您已绑定手机号，请您点击手机动态码登录，根据页面提示收取动态码短信，回填即可登录账号。

为什么收不到短信验证码？

1. 可以通过以下方式检查：
2. 1）检查您的手机号是否输入错误。
3. 2）检查手机号码是否可以正常收发短信，是否欠费，如果是请及时缴费。
4. 3）检查手机安全软件是否开启短信拦截，如果是请暂时关闭拦截功能，再次获取验证码。

信息数据安全吗？

SHOPAiMi对独立站卖家的数据采用分级保护机制，敏感、重要的数据采用加密存储方式。全力保护卖家数据的保密性，完整性，不用担心丢失以及被第三方应用非法爬取。

如何登录独立站管理后台？

未购买版本或未开通体验版独立站的用户，需要先在SHOPAiMi官网后台注册安装独立站。开通独立站之后，手机端、电脑端同步拥有管理后台，按操作指引点击登录即可进入您的独立站管理后台。

如何试用SHOPAiMi?

我们为新注册用户提供了14天试用版本，可体验付费版的全部功能。进入SHOPAiMi官网点击「注册」，或联系SHOPAiMi客服咨询注册，即刻快速开通您的品牌独立站，开启试用。

SHOPAiMi如何收费？

目前是按年购买，SHOPAiMi有商务版本、专业版本、旗舰版本与定制版本可选，具体收费标准可以点击前往【跨境建站-价格模块】进行查看，或拨打客户服务热线： 4000-599-234。

如何购买SHOPAiMi独立站建站服务？

选择您所需的版本，点击“立即购买”即可，或者您可以联系SHOPAiMi客服，了解各个版本并购买使用。

如何开具发票？

每笔完成付款的订单可以申请一次发票，请准确填写申请开票的信息，我们将在10个工作日内将发票开具提供给您。

购买后如何申请合同？

购买服务后我们的客户经理会一对一跟进您的独立站建站，包括合同的千斤顶，SHOPAiMi支持您直接在线对接并下载电子合同（电子合同与纸质合同具有同等法律效力，如需纸质合同与客户经理联系签订即可） 。