不管是任何的社交媒体，在账号的运营过程中，总会遇到各种各样的问题，在普通用户中，这些问题说大不大，说小也不小。但是在跨境电商眼中，这些问题可就大了，跨境电商的商家们就是要靠着这些账号来进行产品推广，如若遇到问题，帖子发布不出去，就影响着产品的推广，一些产品没有在合适的时间预热，造成影响可谓不大。跨境卖家的账号都会遇到什么问题能，又该怎样去解决，这篇文章就以Facebook为例，说说Facebook账号一般都会遇到什么问题，又该如何解决。

问题及解决方案

例如：账号进入安全模式，要求上传照片的情况，意味着:

1、你注册完进行频繁操作;

2、Facoebook 新号为预防及机器注册，进行的一一个随机安全模式。

解决方案:

1、上传照片。

2、上传后等待通知。不要频繁查看账号，隔2天再看。

3、刚注册完就进入安全模式了:

(1)放弃这个号，不解封，等一个月后，这个号就不存在了，可以拿这个手机号重新注册。

(2)上传照片申诉、解封。

(3)新号没有进行操作过，可以直接申诉，成功率80%， 若进行过违规操作的话，就不用申诉了。

注意：新号没有进行操作过，或频繁更换IP的话，不会封账号的，再有一种情况是进入安全模式后你频繁上线去看你的账号是否出了安全模式，和频繁上传照片，这都是会封账号的。

账号部分功能被限制:

例如:被限制发帖，意味着发帖太频繁。

解决方案:

限制周期大概是一周，放缓操作，之后发帖不要太频繁。

例如:如果出现Facebook提示帖于违规，如果并无违规，提交申诉后就可以重新使用。

提交申请后

提交后需要提供：

1.提交主体

2.推广链接

3.开户数量

账号审核周期一般在3个工作日左右。