如果你也想争做跨境行业的卷王，那么就必须学会情感营销，像以往那样只顾低头卖货肯定是不行了，所以情感营销就是你在同质化突围的最佳选择，本篇文章就让我们一起看看如何才能将情感营销做好吧！

什么是情感营销？

首先我们要先将概念整明白，情感营销的核心在于抓住用户的心理需求，是除去产品带来的功能需求之外的一种情感上的需求。如果不讨论产品增值和贬值的问题就是情绪价值了。

大家都知道要将功能价值做到最好，需要具备高超的技术水平，但是大部分品牌都做不到这一点。那么你就只能研究平台和用户，洞察那些未被发现的功能需求，进行功能微创新，但是同样的，这点也是极少数品牌能做到的。所以在情绪价值上下功夫，自然成为了延续产品生命周期的最佳选择。

情感营销的作用

人的情绪多种多样，主要可以分为8种：恐惧、期待、愤怒、悲伤、厌恶、惊讶、快乐和信任，这对情感营销的作用极大。

三大作用

（1）情感营销能营造更好的营销环境

传统的营销方式专注于企业和消费者之间的商品交换关系，往往跟消费者获得使用价值和企业获得利润联系在一起，这使得消费者很难被满足。

情感消费时代到来，消费行为从理性逐渐走向了感性，当下消费者在购物时更注重环境、气氛和美感，大家开始追求品味、享受以及舒适感。

情感营销不仅重视企业和消费者之间买卖关系的建立，更注重双方的情感交流，致力于营造一个温馨和谐的营销环境，这有利于企业树立良好形象、建立良好的人际关系，早日实现长远目标。