虽然线上支付和购物，给消费者的生活带来了便利，但这个便利的对立面却是巨大的风险。独立站卖家们应该学会如何防欺诈。

目前比较常见的欺诈手段有账户盗用诈骗、倒买倒卖、滥用“货物未收到”的索赔政策等，那么卖家该如何有效防诈？

账号盗用

消费者的账号被盗用，会让卖家面临被投诉的风险，网站的信誉度也将大大降低。促使消费者下单的基础是信任，没有了信任买卖自然就难做了，因此网站的安全性是非常重要的，如果你是找建站公司为你建站，一定要了解该公司的站点安全度是否过关。

信用卡盗刷

信用卡是海外消费者常用的支付方式之一，但在海外刷信用卡是不需要密码的，被盗刷的情况时有发生，所以对于海外消费者来说，他们会非常关注网站和支付的安全。

一旦发生盗刷，他们会立即选择拒付申诉，这样不仅会让卖家出现经济上的损失，另外一方面也容易造成消费者对网站的不信任。

滥用优惠券

卖家通常会通过旺季促销并投入大量广告这样的方式来提高销量，正常优惠券都是一个ID只能领一张，但欺诈分子会使用大量的虚拟账号来领取优惠券，然后以较低的价格购买商品后，再将其转卖出去，非常影响正常消费者的购物体验。

这样的情况，一方面难以为卖家累积用户数据，另外一方面会影响卖家的口碑及销量。建议卖家设置风控部门，对订单进行人工审核，或者设立风控规则进行防御。但可能会出现风控过于严格的问题，导致部分潜在消费者流失，且这类消费者很可能会对网站产生高度厌恶。

以上这些就是卖家们可能会碰到的欺诈事件以及预防措施。希望卖家们重视起来，最大程度避免损失。