疫情之下跨境卖家该如何有效应对危机?

作者:shopaimi 阅读量:1078
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最近这波疫情也是把大家整的心很累,互联网上到处是上海疫情的相关消息,看着大家在疫区的生活很是心酸,上海的跨境电商企业就更是难上加难了,部分物流公司不得不暂停业务,企业发货困难甚至面临着供应链断裂的危险,希望疫情早日散去吧。

 

以下是SHOPAiMi独立站给大家的建议以及需要关注的重点:

 

给上海卖家的物流建议

 

目前很难实现跨省运输,多个省市及地区对上海的车辆实行严格管控,发现后会直接劝返,建议卖家从其他港口出货,比如如宁波、义乌、深圳港口等等。宁波港外贸集装箱干线船平均待泊时间处于正常水平,总体效率在国内主要港口中处于较高水平

 

疫情反复的当下,卖家需要关注哪些重点

 

关注风险

 

1关注履约风险

 

建议全面梳理评估网站的订单,针对订单情况及时与买家沟通说明,争取与买家协商延长交货期或主动退款,避免产生消费者投诉等系列问题

 

2关注供应链风险

 

国内有些供应商可能也处疫情地区,为预防供应链供应不及时断裂的问题,卖家与供应商保持密切联系,评估供应商受疫情影响程度,确认复工时间发货安排等。必要时可以制定国内供应商的备选方案或适当增加库存,确保原材料供应安全

 

3关注物流风险

 

由于国内仓库停工导致快递包裹大量积压,包裹入库出库会出现延迟现象。虽然很多跨境家在供应链保障发货时效上都受到较大影响,但是那些提前布局好海外仓的卖家并没有参与这场危机

 

4关注资金风险

 

一般情况下,支付公司都是以物流送达时间为依据对商户开放资金结算。物流时效降低,消费者收到商品的时间大幅度延迟,也就意味着卖家资金的回款周期也跟着延长了,承受更大的资金周转压力。

 

疫情是场持久战,是对跨境卖家综合能力的考验。相信我们一定可以打赢这场战,早日回归到正常的生活!



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