如何利用正确的KPI来判断营销是否有效?(下)

作者:shopaimi 阅读量:1004
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2. 分解KPI

 

上文谈到目标实际是宏观目标。想要实现这个目标需要进一步拆解,并确定更小的指标。这些小指标可以更好的帮助你找到营销活动中不足的部分,针对性改进从而达到最终目标。

 

如果你正在查看你某个电商平台的转化指标,那么你必须要计算这个方面的销售数量。但如果你没有获得任何销售,怎么办?要怎么优化营销活动来产生销售所以就是细分指标必须存在的原因

 

如果要将宏观目标更进一步拆解成小指标,也就是查看有多少人访问了你的网站如果没有足够的访问量就说明你没有足够的人数可以转换。

 

1)想要获得数量的销售,需要计算要将多少人带到你的网站。

 

(2)要了解有多少人仅查看一个页面后离开了你的网站。查看类数据能够知道你的哪个网页表现不佳,找出不足的同时也能知道哪个网页是做的好的,能留下访问者的,这样有助于你做出实质改变。

 

(3)可以看看有多少访问者将网站中的产品添加到了他们的购物车,但最后没有下单就离开了。查看这些数据,也能助力你找到优化的方向,比如访问者为什么加却不购买

 

通过一系列研究你可能会获得很多新发现例如这些访客来自一个特定来源可能是 Facebook 的广告也可能是某个自媒体平台网页的广告,用户点击广告访问产品并且将产品添加到自己的购物车也许只是出于好奇,并不会真的购买意味着你的 Facebook 广告受众并不是准备好要购买你产品的顾客,也就是说他们不是你真正(正确)的受众。

 

所以,在你计划筹备一个营销活动的时可以把大指标拆解成小指标,这样可以有更多的机会优化,然后通过一个一个的小目标来实现你最终的大目标。



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