让PayPal账户健康运行,你需要掌握这些技巧

作者:shopaimi 阅读量:304
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PayPal是跨境卖家们常用的收款方式之一,但有些卖家对PayPal了解的并不多,操作上容易出现风险。所以,为了让大家有效规避风险,提升收款体验和账户安全指数,小编将从常见受限原因、如何有效避免账户受限及账户受限时如何解除,这三方面具体分析。

 

常见的受限原因:

 

1. IP 更改异常

 

如果你经常使用VPN或者代理服务器,在登录PayPal时要记得关闭,IP频繁的变换很容易导致账户受限的。

 

2. 销售额突然大幅增加

 

这种情况一般出现在卖家们做活动时,销售额在短时间内大幅度增加,PayPal会把这个判定为付款风险高,有可能会锁定或限制对账户的访问。

 

3. 违反PayPal的使用政策:

 

卖家们在使用PayPal前,务必认真阅读PayPal的合理使用规则,像香烟、处方药、仿牌或假货盗版物品、防疫物资等敏感物品会导致账户被锁定。

 

4. 被投诉

 

如果有顾客投诉反馈没有收到商品,或者收到的商品有问题等情况,导致了你们之间发生争议,那么PayPal 会判定你的账户涉嫌欺诈,从而限制账户。

 

5. 密码输入操作频繁

 

这个算是风险操作中最常见的问题,如果你频繁输入密码,PayPal会认为是有人想要入侵你的账户,为了保护账户安全,会把账户锁定。

 

6. 关联限制

 

如果你有负数账户,并且一直没有清零,会被PayPal判定为信誉低的账户,之后如果使用同一设备注册账户,PayPal会关联到你原来那个信誉低的账户,从而限制你的新账户。小编提示:负数账户是当卖家账户余额不足时,有顾客发起退款,PayPal会先垫付,所以才会出现负数账户。

 

7. 没发货就提现

 

账户有金额入账后,卖家在还没有发货的情况下直接将资金提现了,这样操作是非常危险的,

账户会被直接限制。

 

如何避免账户受限:

 

1. 做营销活动时提前报备

 

准备做活动前先向PayPal进行风控报备,避免广告投入过多,销售额突然大幅度增加导致账号受限。

 

2. 及时处理顾客的投诉

 

卖家如果不及时处理顾客的投诉、退款等问题很容易被封号的,及时处理对于卖家来说,除了规避被封号的风险,还可以提高顾客的购物体验,提升信任度,也是再营销的好机会。

 

3. 控制提现额度

 

账户有金额入账时,不要全部都提现,建议预留20%的金额用于客诉处理,一般提现金额占总金额的80%,这样比较安全,PayPal后台也会觉得你有长期运作账户的准备,信任度会比较高。

 

4. 发货后到PayPal后台上传订单号

 

发货以后记得在PayPal后台填写订单号,便于PayPal后台查看物流信息,当你出现频繁收款时,PayPal只要看到顾客是签收状态,也就不会轻易限制你的帐号了。

 

5. 账户被动结时不要开新账户

 

要先了解原因,否则开了新的账户也会被关联,也还是受限。

 

6. 注册新账户后进行认证

 

认证可以证明卖家是这个账户的合法所有者,同时也可以保障卖家与顾客的安全,提升账户可信度,认证以后提现的限额也会被取消的。认证方式有两种:

 

(1)银联卡即时认证:登录 PayPal 账号后,点击“资金——关联卡”,输入银联卡详细信息,银行预留手机号会收到验证码,输入此验证码,就能完成验证了。

(2)Visa MasterCard 等信用卡认证:第一步还是一样的,登录 PayPal企业账户,点击资金——关联卡,添加信用卡信息, PayPal会暂时收取 1.95 美元,2-3 个工作日内,信用卡账单上生成一个4 位数的代码,输入代码完成认证,1.95 美元在获得认证之后将退还到卡中。

 

受限时如何解除

 

账户受限以后可以在PayPal帮助中心-调解中心进行反馈,或者直接致电PayPal。这两种办法都是可行的,大多数情况只需提供一些信息用于证明账户的真实性就可以,需要提供的材料有:

 

(1) 有效账单:比如信用卡账单地址、水电煤气账单地址等

(2) 营业执照

(3) 护照或驾驶执照

(4) 供应商发票:提供包含电话、地址、电子邮件、传真等商业发票或合同,可帮助确定库存来源,证实卖家所售卖的产品是否备有现货。

(5) 付款信息(如果没有账单,PayPal 会审查:售出的产品或服务、发货证明:用于核实订单是否已发货、顾客的姓名和送货地址)

 

PayPal 支持全球190多个国家和地区使用,提供24种货币在线支付方式,收付款安全都有保障,建议跨境卖家们使用。



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