作为一个合格的跨境人员，每款可用于宣传推广的社交媒体熟练掌握是必备的技能。社交媒体很多，每款产品都有最适合其适合推广的，契合度高的产品和社交媒体组合，推广效果一般都可以1+1>2 。

这些社交媒体大部分都属于公域流量，公域流量适合用于产品的推广宣传，但是，带来的客户群体不一定都是精准的，而且刚开始引流过来的客户黏性也不一定高。作为一个跨境人，在公域流量渠道推广引流大众人员要会，对于组建精准的客户群体也要会，而whatsapp就是用来精准开发客户的。

Whatsapp作为全球最大的即时聊天软件，也可以把它理解为国内的微信，相信微信大家都了解吧，微信社群营销效果是非常好的。而whatsapp作为全球性的软件，营销效果可想而知，据有关数据统计，whatsapp的日活跃量达4.5亿，每天约有650亿的消息发出。市场覆盖率广，在巴西，德国，印度尼西亚，意大利，荷兰，印度尼西亚，沙特阿拉伯，泰国和土耳其等地的使用程度都非常高，而阿根廷，印度，马来西亚，墨西哥，新加坡，南非洲和西班牙的用户渗透率达到80％。

对于使用whatsapp营销，要清楚掌握以下几点。

内容要有价值

只有输出有价值的内容才能吸引到用户。如果只是随便拼凑发布出来的内容，想吸引用户那是不存在的。所以营销者要对内容做好定位，考虑用户的感受，然后结合自身的产品特点，撰写出高质量的内容。不要一味地推送广告，这样只会让用户产生反感情绪。

沟通是核心

whatsapp本来就是大家相互沟通交流的社交软件。所以想要做好whatsapp营销，一定要跟用户多沟通，多互动。这样用户才会买你的账。但很多营销者忽视了这点。记得想要玩好whatsapp营销，沟通互动是核心。